君品酒店 獨有法式風格
以君品酒店為例,請來名設計師陳瑞憲規畫,濃重的歐風加上骨董與藝術收藏,展現獨有的法式風格。美學外,「歐式管家服務」也是台灣飯店的重要突破,歐式服務最大特色在「懂得觀察顧客的需要」,例如你買一瓶紅酒放在房裡,下次回房後便會看到備妥的冰桶、紅酒杯與開罐器。這不只是「傳說中」連報紙都燙平、想吃甚麼都能立即送到,而是一種設身處地的體貼,將服務精神完全內化。
加賀屋 服務使命必達
加賀屋,則是另一種日式湯屋的女將文化,絕對服從、使命必達的服務精神,與歐式服務又大不同。
來自美國紐約的時尚潮流飯店W,年底將試營運,獨特魅力延燒全球各大城市的品味人士,主要強調飯店的「設計感」,提供最前衛的設計、潮流音樂、流行時尚及奢華體驗,就連坐的椅子、手握的刀叉,甚至床組、衛浴,都出自大設計師之手。
W飯店 夜生活新地標
台北W飯店座落於市府轉運站八到三十一樓,十樓可遠眺信義區夜景的戶外泳池及WET Bar,預料將是名流夜生活新地標。
強調設計旅館的HOTEL QUOTE Taipei,走的是低調、細膩的服務。最具特色的「仕女樓層」,除女性獨享外,客房更有專屬花香精油、整髮器、體脂機及旅行修容組、BB霜、卸妝油,就連飲品也有養顏花茶。
M型的另一端,則是五星級飯店轉投資的平價旅館,強調星級服務、小而美的另類體驗,房價只要一半、甚至三分之一,甫推出便創下年平均九成的高住房率,包括捷絲旅、福泰桔子、老爺會館、台北美侖等。
這類平價旅館的特色是「小而美」,房間不大、但樣樣俱全;且多位在捷運站附近,交通便利;主要客源是海外背包客及一般商務旅客。
平價旅館除了導入五星級的服務,硬體多利用現有建物改裝翻修而成,房間面積約六到十坪,整體空間兼具舒適與時尚,結合「飯店」與「民宿」的特質。
奇特的是,平價旅館愈蓋愈多,但住房率始終維持在高點,飯店業者已至各捷運站附近努力開發新據點,預料開放大陸自由行之後,需求將倍增。
平價捷絲旅 交通超便捷
如晶華酒店投資經營的捷絲旅Just Sleep,西門町館的平均住房率約九成,住宿客群多為港澳籍旅客;林森館住房約六成,以日本遊客為主。目標全台三十家。入住這類旅館,享受的是便利的交通,頗適合預算有限的親子客或年輕族群,利用大眾運輸工具,就能到處走透透。
【2010-07-20/聯合報/A16版/話題】